ДОГОВОР-ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Редакция от 30 июня 2025 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Мартынова Егора Сергеевича, ИНН 771987054535, зарегистрированного в ИФНС как плательщик налога на профессиональный доход, далее именуемый «Исполнитель», заключить договор оказания консультационных услуг любому лицу (неопределенному кругу лиц), т.е. любому дееспособному физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее — Заказчик).
1.2. Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационных услуг (далее — Услуги) и содержит все подробные условия по оказанию услуг. С предлагаемыми Исполнителем Услугами и Тарифами Заказчик может ознакомиться на сайте https://egormartynov.ru.
1.3. Настоящий документ является офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Договор, акцептованный Заказчиком в порядке, установленном настоящим Договором, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, обладает юридической силой и считается заключенным Сторонами в простой письменной форме.
1.4. Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком полной 100% оплаты выбранной Услуги в порядке, размере и сроки, указанные в Оферте и/или на Сайте. С момента поступления денежных средств в счёт оплаты оказываемых услуг на расчётный счёт Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.5. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационных услуг. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору может оказываться дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и принимает условия настоящего договора и правила платежной системы, признает безусловную пригодность платежной системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора и выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору.
1.7. Актуальный договор-оферта находится по адресу: https://egormartynov.ru.
1.8. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1.1. Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому дееспособному физическому лицу или юридическому лицу, заключить с ним договор оказания информационных услуг (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
2.1.2. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу: https://egormartynov.ru/.
2.1.3. Заказчик — физическое лицо, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
2.1.4. Психологические консультационные услуги (Услуги) — индивидуальные консультации, групповые консультации, индивидуальные тренинги, индивидуальная супервизия, интервизия, онлайн-консультации, онлайн-тренинги, информация о которых представлена на официальном Сайте Исполнителя.
2.1.5. Тариф — публикуется Исполнителем на Сайте с указанием периода оказания услуг и их стоимостью.
2.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Заказчику различного вида психологических консультационных услуг – индивидуальные консультации, групповые консультации, индивидуальная супервизия, интервизия, онлайн консультации, в ином формате, согласованном Исполнителем и Заказчиком, в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и текущим прейскурантом Исполнителя.
3.2. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с перечнем Услуг и действующим прейскурантом цен, опубликованному на сайте Исполнителя по адресу: https://egormartynov.ru/admission-conditions/.
3.3. Заказчик производит оплату и получает Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.4. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее Обработка ПД) (см. Федеральный Закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных»). Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований Федерального закона от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Срок использования предоставленных Заказчиком данных — 5 и более лет. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Мероприятиях Исполнителя) бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
3.5. Публичная оферта, дополнения к публичной оферте и прейскурант являются официальными документами и публикуются на официальном сайте Исполнителя.
3.6. Исполнитель имеет право изменять прейскурант, условия публичной оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений на официальном сайте Исполнителя, в день ввода их в действие.
3.7. График встреч, сроки проведения онлайн сессий, продолжительность встреч и условия оказания Услуг подлежат обязательному согласованию и подтверждению Исполнителем. Согласование между Исполнителем и Заказчиком начального и конечного сроков проведения онлайн сессий, продолжительности встреч и условия оказания Услуг подлежат согласованию с Заказчиком через онлайн календарь расположенный на странице: https://planerka.app/egor-martynov-xyjuhh или по адресу электронной почты, предоставляемой Заказчиком Исполнителю, или в приложениях-мессенджерах, или других средствах электронной коммуникации, программном обеспечении, которые Заказчик и Исполнитель вместе сочтут подходящими.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
4.1. Стоимость услуг устанавливается на Сайте Исполнителя. Договор на оказание Услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.2. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
4.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.4. После оплаты Оферта считается акцептованной.
4.5. В зависимости от способа платежа, выбранного Заказчиком, может применяться операционный сбор банками и иными платежными системами (комиссия). Размер операционного сбора указывается в описании способа платежа до момента совершения платежа Заказчиком. Выбирая способ платежа, Заказчик соглашается с предусмотренным операционным сбором.
4.6. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.7. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам, независящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.
4.8. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги.
4.9. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
5. СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги в соответствии с п. 3.1. Договора оказываются в течение следующих периодов:
Индивидуальная работа:
Стратегическая сессия — 1 час
Курс сопровождения — 10 встреч
Частота встреч — 1 раз в неделю.
Работа с семьями:
Стратегическая сессия — 1 час 30 мин,
Курс сопровождения — 10 встреч
Частота встреч — 1 раз в неделю.
5.2. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных видов Услуг по Тарифу могут быть увеличены без дополнительной оплаты и согласования со стороны Заказчика.
5.3. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) календарных дня с момента предоставления услуги (проведения сессии), Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления на электронную почту Исполнителя по адресу georgepsy77@gmail.com.
6. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты Услуг Заказчиком согласно условиям настоящего Договора. При этом Заказчик выражает свое понимание в отношении сути Услуг, подлежащих предоставлению по настоящему Договору, в том числе по всем его существенным условиям. Оплата вносится в размере 100% суммы (иной порядок оплаты возможен в соответствии со специальными предложениями Исполнителя), а также в случаях после дополнительного согласования с Исполнителем. Неполная оплата Заказчиком только части Услуг не дает право Заказчику получить данные Услуги, поскольку оказание каждой Услуги по договору возможно только при полной оплате Услуг в размере, указанному на Сайте Исполнителя, с чем Заказчик соглашается.
6.2. Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств по договору в согласованные сторонами дату и время и с момента поступления оплаты на его расчетный счет, если иное не предусмотрено дополнительной договоренностью между Сторонами. При этом Заказчик должен обратиться за Услугой своевременно согласно согласованного графика встреч.
6.3. В том случае, когда начало оказания Услуг Исполнителем в сроки, указанные в п.6.2 Договора, не представляется возможным по причинам, не зависящим от Исполнителя (болезнь Исполнителя, технические сбои и т.п.), он незамедлительно уведомляет об этом Заказчика, но не позднее 4 часов с момента наступления вышеуказанных обстоятельств. В данной ситуации, срок оказания Услуг согласуется Заказчиком и Исполнителем дополнительно.
6.4. Стороны договорились, что моментом начала выполнения Услуг по настоящему Договору является момент начала беседы, онлайн сессии.
6.5. Опоздание Заказчика сокращает время сессии или консультации, но оплачивается в полном объеме.
6.6. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 1 (одного) календарного дня с даты завершения оказания конкретной услуги (сессии) считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
По отдельному запросу Заказчика Исполнитель вправе составить акт об оказанных услугах в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения указанного запроса. Если в течение 3 (трех) рабочих дней после получения Акта от Исполнителя, Заказчик не предоставит Исполнителю мотивированных письменных возражений по качеству Услуг, то Услуги считаются оказанными надлежащего качества. В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного в настоящем пункте срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг.
6.7. Если в установленное время Заказчик не подключается к сессии, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.
6.8. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию об описании, объеме, стоимости, длительности, дате и времени, порядке оказания услуг.
6.9. Исполнитель оставляет за собой право прекратить доступ Заказчика к сессии без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения (указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление Исполнителя или участников сессии, реклама, нецензурные высказывания), а также за нарушение законодательства РФ.
6.10. Заказчик полностью осознает, что эффективность услуг и их результат зависимы от прилагаемых Заказчиком самостоятельных усилий по преодолению собственных психологических проблем, от степени психологического сотрудничества и вовлеченности самого Заказчика в процесс оказания услуг.
6.11. В случае, если консультационная сессия (Услуга) не состоялась по вине Заказчика и/или Заказчик не уведомил Исполнителя об отмене или переносе сессии более, чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала сессии, то, оплаченная за Услугу сумма не подлежит возврату Заказчику и не засчитывается в счет оплаты следующей консультационной сессии.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. Исполнитель обязуется оказывать оплаченные Заказчиком услуги в согласованные сроки.
7.2. Исполнитель обязуется оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.3. Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с их описанием на Сайте.
7.4. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания услуги Заказчику.
7.5. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению услуг считаются выполненными, услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
7.6. Исполнитель вправе требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам и к Исполнителю лично. Исполнитель вправе заблокировать Заказчика в случае нарушения им правил без возвращения внесенной платы.
7.7. Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения сессий, а также иные условия предоставления услуг и условия настоящей Оферты. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения сессий, может быть направлено Заказчику не позднее, чем за 24 часа до мероприятия путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона или отправления сообщения на WhatsApp, Telegram Заказчика. Уведомление об изменении иных условий дополнительно размещается на сайте.
7.8. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание при наличии любого из следующих оснований:
7.8.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящей Оферте;
7.8.2. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике, необходимой для оказания услуг;
7.8.3. Заказчик состоит на учете в психо-неврологическом диспансере.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
7.11. Исполнитель вправе получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
7.12. Исполнитель имеет право записывать проводимые консультации в целях документирования для более эффективного дальнейшего консультирования Заказчика, а также для разбора возможных конфликтных ситуаций. Заказчик не вправе вести аудио и видео записи консультаций.
7.13. Исполнитель имеет право использовать материалы психологических консультаций в методических целях, в качестве
примеров психологической работы, фрагментарно, без указания подробных и/или личных данных Заказчика.
7.14. Содержание и подходы в психологическом консультировании определяются Исполнителем, исходя из индивидуальной ситуации Заказчика и представлений Исполнителя о конструктивных формах работы, а также личного и профессионального опыта.
7.15. Услуги не являются формой психотерапии для Заказчика и не должны использоваться как средство её замещения в случаях, когда она показана. Например, для работы с психическими отклонениями, депрессией, психотравмами и тяжелыми зависимостями и других подобных случаях. При подозрении на наличие таковых, особенно если они препятствуют продвижению Заказчика к намеченной цели, Исполнитель вправе сообщить об этом Заказчику и рекомендовать Заказчику обратится к специалисту психологического профиля. При этом Заказчик признает и согласен с тем, что он сам несёт ответственность за своё психическое здоровье и состояние.
Заказчик обязан сообщать Исполнителю обо всех известных ему психических отклонениях, заболеваниях, включая противопоказания для работы с Исполнителем имеющихся у Заказчика до начала работы с Исполнителем или в период работы с Исполнителем в случае их возникновения. Если во время работы с Исполнителем Заказчик почувствует или поймет, что данная работа может ухудшить его психическое состояние или здоровье, то он сам незамедлительно обязан сообщить об этом Исполнителю и, в случае необходимости, прекратить работу в данной сессии или работу с Исполнителем по Договору в целом. В случае отказа Заказчика от продолжения сессии денежные средства за данную сессию не возвращаются.
Исполнитель имеет право отказать Заказчику в проведении сессии, её продолжении или продолжении работы с Заказчиком в целом, если у него (Исполнителя) возникнут подозрения, что данная работа может нанести вред Заказчику.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязуется:
8.1. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для оказания услуг (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты и т.п.). Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
8.2. Не распространять информацию и иные материалы, полученные в ходе оказания услуг, а также не записывать консультационные сессии, групповые терапии/супервизии, групповые встречи на аудио- и/или видео- носители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки.
8.3. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование, программное обеспечение и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
8.3.1. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить для себя условия для получения дистанционных Услуг от Исполнителя, в частности наличие необходимого оборудования, а также установленных программ и мессенджеров на своем компьютере (ноутбуке) или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет и которое может потребоваться для получения Услуг Исполнителя.
8.4. Самостоятельно и своевременно знакомится с актуальной редакцией Оферты.
8.5. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
8.6. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
8.7. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail georgepsy77@gmail.com.
8.8. Соблюдать порядок и дисциплину при участии в сессии, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков и Исполнителя. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право исключить Заказчика из сессии, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за услуги, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
8.9. Не распространять в открытом доступе в Сети Интернет информацию о порядке и результатах взаимодействия Заказчика и Исполнителя, в том числе по вопросам оказания услуг, возвратов по настоящему договору или рассмотрения претензий, вытекающих из настоящего Договора. Нарушение указанного обязательства рассматривается как несанкционированное раскрытие коммерческой тайны и/или причинение ущерба чести и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
8.10. Не распространять порочащие сведения об Исполнителе или его услугах, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
8.11. Заказчик, оплачивая услуги, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать, а также дает согласие на обработку персональных данных.
8.12. Предоставляя персональные данные, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями, предусмотренными Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и данным Договором.
8.13. Выполнять рекомендации Исполнителя в соответствии с условиями работы Исполнителя. Условия работы Исполнителя предполагают со стороны Заказчика:
подробное, детальное описание ситуации, обстоятельств, своего состояния, ощущений, переживаний;
ясные, прямые и искренние ответы на задаваемые Исполнителем вопросы;
выполнение домашних заданий, связанных с разрешением проблемной ситуации Заказчика или достижением цели оговоренной на коуч-сессии.
8.14. Осуществлять отмену или перенос консультации не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени. В противном случае, Заказчик согласен с тем, что денежные средства за оплаченную сессию не возвращаются.
8.15. До начала оказания услуг информировать Исполнителя о фактах приема любых медикаментов, наличия психиатрических диагнозов, постановке на учет в психо-неврологический диспансер.
8.16. Обеспечить себе обстановку, способствующую продуктивной работе в сессии: отсутствие третьих лиц, шума и иных факторов, которые могут повлиять на эффективность оказания Услуг. В случае несоблюдения данных условий Исполнитель не несёт ответственности за качество оказанных Услуг.
8.17. Любая информация, которая получается Заказчиком от Исполнителя в рамках настоящего Договора, является объектом интеллектуальной собственности последнего. Заказчику запрещается распространять или иным образом использовать (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким- либо иным образом, кроме как для личного пользования.
8.18. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила при получении услуг:
соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, а также иным участникам интервизии, групповой супервизии, семинара, групповой терапии, психологической игры, не посягать на их честь и достоинство;
не допускать агрессивного поведения во время получения услуг,
не мешать Исполнителю, а также иным участникам интервизии, групповой супервизии, семинара, групповой терапии, психологической игры при оказании услуг;
не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя или другим участникам интервизии, групповой супервизии, семинара, групповой терапии, психологической игры;
соблюдать правила о конфиденциальности и интеллектуальной собственности, предусмотренные договором;
не появляться на консультационных сессиях, групповой терапии/супервизии, групповой встрече с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя и участников интервизии, групповой супервизии, семинара, групповой терапии, психологической игры;.
Заказчик вправе:
8.19. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания услуг, если не указано другое, что безоговорочно принимается сторонами.
9.3. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с п.9.9 настоящего Договора. Иной способ продления срока возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.
9.4. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
9.5. Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента оказания Услуги, но не менее чем за 24 часа до назначенной даты оказания услуги.
9.6. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
9.7. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате, комиссий банков и иных расходов Исполнителя.
Стоимость возврата определяется по формуле:
N = P — L*S, где
N — сумма возврата;
P — стоимость курса на день покупки;
L — количество проведенных сессий Пользователю;
S — стоимость разовой (стратегической) сессии, указанная на сайте https://egormartynov.ru, на дату расчета возврата.
9.8. Все претензии по качеству оказываемой услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту georgepsy77@gmail.com. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
9.9. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя соответствующего заявления. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. Заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о Заказчике, банковские реквизиты Заказчика. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в настоящем договоре.
9.10. При наличии оснований возврат оплаты по настоящему Договору осуществляется на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение 10 (десяти) дней после принятия решения о возврате Исполнителем.
9.11. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору-оферте, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Договора-оферты.
9.12. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый установленный случай.
9.13. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком во исполнение настоящего Договора.
9.14. Исполнитель не несет ответственность за состояние здоровья Заказчика, за невозможность продолжить сессии по состоянию здоровья Заказчика, индивидуальных особенностей организма или иных обстоятельств, могущих повлиять или препятствующих Заказчику продолжить пользование услугами Исполнителя.
9.15. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка, не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
9.16. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в рамках оказания услуг. Любые рекомендации, получаемые Заказчиком в рамках оказания услуг, реализуются Заказчиком на свой риск.
9.17. Исполнитель не несет ответственность за то, каким образом Заказчик будет распоряжаться полученной информацией, за те решения, которые принимает Заказчик, не отвечает за чувства и эмоции, которые испытывает Заказчик, не отвечает за его физическое состояние.
9.18. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил беседу или сессию и своевременно не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления Услуг в сроки, предусмотренные настоящим договором, или уведомил Исполнителя, однако уже после истечения указанных сроков, то Услуги по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
9.19. Заказчик несёт ответственность за все действия, совершённые во время получения Услуг и достоверность информации, предоставляемой Исполнителю.
9.20. Заказчик отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Исполнителя, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, полученных в процессе работы с Исполнителем, за достижение (или не достижение) поставленных целей.
10. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА УСЛУГИ
10.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
10.2 Заказчик гарантирует, что физически здоров и психически устойчив, а также Заказчик осознает, что результат от прохождения сессий может отличаться от заявленного (в рекламной продукции, на интернет сайте Исполнителя и иных источниках) поскольку использование полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов (целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик), что принимается обеими сторонами.
10.3. Исполнитель в ходе оказания услуг вправе требовать у Заказчика выполнения «домашних заданий», в соответствии с выбранным Тарифом — определенных действий Заказчика, планируемых и поручаемых Исполнителем, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе проведения урока, приобретении им опыта решения конкретных задач в рамках сессий, а также для иных целей Исполнителя.
11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Сайт, все его содержимое и все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
11.2. Использование сайта и материалов Исполнителя ограничено обязательством Заказчика воздерживаться от:
воспроизведения, повторения, копирования, продажи и уступки, использования для каких-либо коммерческих целей каких-либо материалов, предоставляемых в рамках настоящей Оферты,
осуществления записи видео-звонков, консультаций, текстовых и иных материалов в целях их распространения;
ретрансляции (в том числе платной) вебинара для лиц, не заключивших с Исполнителем договора на оказание услуг;
Все вышеперечисленные обязанности Заказчика по воздержанию от конкретных действий являются прямыми запретами Исполнителя к осуществлению конкретных указанных в настоящем пункте действий Заказчиком.
В случае нарушения условий данного пункта Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждое выявленное нарушение, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
12.1.1. Договор может быть расторгнут:
В любое время по соглашению Сторон;
По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора в порядке, указанном в настоящем Договоре.
12.2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
12.3. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
12.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.5. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством.
12.6. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12.7. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету.
12.8. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
12.9. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя georgepsy77@gmail.com.
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги или переданный Исполнителю любым иным способом.
12.10. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
12.11. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Мартынов Егор Сергеевич, зарегистрирована в ИФНС (Инспекция Федеральной налоговой службы) как плательщик налога на профессиональный доход
ИНН 771987054535
Email: georgepsy77@gmail.com
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ)
Редакция от 30.06.2025 г.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика конфиденциальности», «Политика») действует в отношении всей информации, включая персональные данные, которую Мартынов Егор Сергеевич, ИНН 771987054535 (далее — «Оператор»), может получить о субъекте персональных данных, а также определяет позицию и намерения Оператора в области обработки и защиты персональных данных, с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
Ввиду того, что текст Политики находится в свободном доступе в сети «Интернет», субъекту персональных данных необходимо самостоятельно следить за изменениями, вносимыми в Политику. В случае противоречия общедоступная версия Политики имеет приоритет.
Настоящая Политика распространяется на персональные данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.
I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
1.2. Оператор персональных данных (оператор) — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
1.3. Субъект персональных данных (далее — Субъект персональных данных или Пользователь) — физическое лицо, обладающее персональными данными прямо или косвенно его определяющими, использующее Сайт.
1.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.5. Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.6. Неавтоматизированная обработка — обработка персональных данных при непосредственном участии человека, содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы.
1.7. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
1.8. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.9. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.10. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.11. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.12. Сайт — принадлежащая Оператору совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ. Настоящая Политика опубликована в открытом доступе на сайте Оператора: https://egormartynov.ru.
II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации.
2.2. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте.
2.3. К правовым основаниям обработки персональных данных относятся:
2.3.1. Конституция РФ;
2.3.2. Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
2.3.3. Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
2.3.4. Постановление Правительства Р Ф от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
2.3.5. Постановление Правительства Р Ф от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
2.3.6. Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
2.3.7. Уставные документы и локальные нормативные акты Оператора;
2.3.8. Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем;
2.3.9. Согласие на обработку персональных данных, данное на условиях настоящей Политики.
2.4. Обработка персональных данных основана на следующих принципах:
законность целей и способов обработки персональных данных и добросовестность;
соответствие целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям;
соответствие объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
достоверность персональных данных, их актуальность и достаточность для целей обработки, недопустимость обработки избыточных по отношению к целям сбора персональных данных;
законность организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;
стремление к постоянному совершенствованию системы защиты персональных данных.
III. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Оператор имеет право:
3.1.1. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
3.1.2. поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
3.1.3. в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
3.1.4. вносить изменения в настоящую Политику в любое время без дополнительного уведомления Пользователя.
3.2. Оператор обязан:
3.2.1. организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
3.2.2. отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
3.3. Субъект персональных данных имеет право:
3.3.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
3.3.2. требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
3.3.3. обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
IV. ЧЬИ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Мы обрабатываем персональные данные:
Клиентов/контрагентов — для предоставления консультационных услуг, заключения договоров на оказание консультационных услуг, ведение учета и оформление документов, осуществления обратной связи и т.д.;
посетителей нашего сайта — для оптимизации web-ресурсов и аналитики данных.
4.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
4.3. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
4.4. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в целях использования Сайта и предоставления пользователю необходимых услуг в соответствии с его функциональным предназначением и для осуществление Оператором обычной хозяйственной деятельности:
Цель обработки персональных данных | Категории субъектов персональных данных | Перечень персональных данных |
Использование Сайта Оператора в соответствии с предоставляемой функциональностью. | Пользователи Сайта | • ФИО; • Сведения, собираемые посредством метрических программ, в том числе технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы (cookies, геолокация устройства, метаданные и пр.) |
Направление рекламы. Проведение опросов, анализа пользовательских данных, статистических, маркетинговых и иных исследований. | Получатели рекламы, физические лица предварительно выразившие на это согласие | • ФИО; |
Обратная связь, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработка запросов и заявок от Пользователя (физического лица). | Физические Лица, пользователи Сайта Оператора | • ФИО; |
Заключение, исполнение и расторжение иных гражданско-правовых договоров с третьими лицами | Физические лица – стороны гражданско- правовых договоров | • ФИО; • Данные паспорта; |
4.4.1. способы, сроки их обработки и хранения: согласно разделу 6 настоящей Политики.
4.4.2. порядок уничтожения ПД при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований: согласно разделу 7 настоящей Политики.
4.4.3. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.5. При первом посещении Сайта с помощью нового браузера или в режиме приватного просмотра Сайта предоставляется баннер, предупреждающий Пользователя об осуществлении сбора Сookies и запрашивающий согласие Пользователя на обработку его Сookies.
4.5.1. Cookies — это небольшие текстовые файлы, содержащие некоторую информацию, которые загружаются на пользовательское устройство (ПК, смартфон и т.д.) во время просмотра веб-страницы.
Cookies позволяют сайтам распознавать пользовательские устройства, определять пользовательские предпочтения, а также собирать статистику того, как пользователи взаимодействуют с сайтами, для улучшения опыта использования такого сайта или для устранения различных ошибок или багов, которые могут периодически возникать. При этом перечень целей, для достижения которых необходимы cookies, не является исчерпывающим и зависит от конкретного сайта, который пользователь посещает или иным образом использует.
4.5.2. Нажимая кнопку «Принять» или продолжая пользоваться Сайтом Пользователь предоставляет свое согласие на обработку его Сookies, а также подтверждает согласие с положениями Политики. Продолжение пользоваться Сайтом означает осуществление Пользователем перехода по любой ссылке, размещенной на Сайте, или нажатие любой кнопки на Сайте, а также просмотр контента на любой странице Сайта.
4.5.3. Пользователь может отказаться от использования Сookies в настройках своего браузера (ознакомиться с данной возможностью можно в разделе «Справка» соответствующего браузера) или по ссылкам ниже:
В таком случае Сайт будет использовать только те Cookies, которые строго необходимы для его функционирования и предлагаемых им сервисов, однако такой отказ может привести к некорректной работе Сайта.
4.5.4. Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
4.5.5. Оператор защищает данные, которые автоматически передаются ему при посещении Пользователем страниц Сайта, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель») в объеме:
IP адрес;
информация о браузере и адрес страницы (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу Сайта);
время доступа;
реферер (адрес предыдущей страницы);
иная информация из Cookies (в зависимости от вида Cookies, приведенного в разделе 4 Политики).
4.5.6. На Сайте реализован сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый Яндекс на следующих условиях:
4.5.6.1. Сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» использует Cookies;
4.5.6.2. Информация об использовании Сайта Пользователем, собранная при помощи Cookies, подлежит передаче Яндексу и хранится на серверах Яндекса, расположенных в Российской Федерации. Яндекс обрабатывает полученную информацию для оценки использования Сайта Пользователем и составления отчетов о деятельности Сайта.
4.5.6.3. Яндекс обрабатывает полученную информацию в порядке, установленном:
Политикой использования файлов cookie, размещенной в сети «Интернет» по адресу: https://yandex.ru/legal/cookies_policy;
Условиями использования сервиса «Яндекс.Метрика», размещенными в сети «Интернет» по адресу: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse;
Политикой конфиденциальности, размещенной в сети «Интернет» по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential.
Продолжая пользоваться Сайтом Пользователь соглашается на обработку данных о Пользователе Яндексом в порядке и целях, указанных в п. 4.5.6. Политики.
4.5.7. В частности, на Сайте Оператора могут использоваться следующие cookies:
Категория | Описание и цель использования |
Технические cookies | Эти cookies необходимы для работы сайта Оператора, а без них они не могут надлежащим образом функционировать. |
Аналитические cookies | Эти cookies собирают информацию о том, как часто пользователи посещают сайт Оператора, какие разделы просматривают, на какие ссылки нажимают и как в целом перемещаются по сайту. |
Cookies предпочтений | Эти cookies запоминают настройки и выборы, которые пользователи делают на сайте Оператора (язык, регион, поисковые запросы и т.д.) и тем самым обеспечивают получение пользователями персонализированного опыта при использовании такого сайта. |
Маркетинговые cookies | Эти cookies собирают информацию о действиях, совершаемых пользователями как на сайте Оператора, так и на сайтах третьих лиц, чтобы показывать наиболее актуальную для пользователей рекламу, оценивать эффективность такой рекламы и ограничивать количество рекламных показов для таких пользователей на сайте Оператора. |
Оператор, используя cookies, не преследует цели идентифицировать конкретного пользователя Сайта Оператора.
4.5.8. Cookies используются Оператором в целях улучшения работы Сайта.
4.5.9. Сведения о действиях Пользователей обрабатываются для совершенствования продуктов и услуг Оператора, определения предпочтений Пользователей, предоставления целевой информации по продуктам и услугам Оператора.
V. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Субъект персональных данных принимает все условия настоящей Политики и дает согласие Оператору на обработку, в том числе автоматизированную, персональных данных Субъекта персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, систематизацию, хранение, использование, публикацию, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных Пользователя. Подтверждением такого согласия Пользователя является любое его действие, направленное на авторизацию/использование сайта Оператора. Согласие на обработку персональных данных, предоставленное в указанной форме является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
Полный текст согласия на обработку персональных данных представлен в Приложении №1 к настоящей Политики.
VI. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
6.2. Пользователь соглашается с тем, что Оператор Сайта вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, в частности, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, рекламным площадкам, CRM системам исключительно в целях выполнения Заказа, контроля качества обслуживания клиентов, своевременного предоставления клиентам информации об обновлениях продукции и/или услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта или от имени партнеров Сайта, оформленного на Сайте, включая случаи участия представителей Оператора в организации доставки Товара/Услуги до Покупателя.
6.3. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.4. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
6.5. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
6.6. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, удаление, уничтожение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
6.7. При обработке персональных данных Оператор по своему усмотрению принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в том числе:
6.7.1. назначение оператором ответственного за организацию обработки персональных данных;
6.7.2. определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
6.7.3. устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечивает регистрацию и учет всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
6.8. Доступ к персональным данным имеют только лица, в служебные функции которых входит работа с такой информацией и документами.
6.9. Обработка персональных данных Субъектов персональных данных осуществляется на основании пользовательских документов Сайта, если при их сборе не указано иное, а также если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, и необходима для исполнения договора (пользовательских документов Сайта), стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона в течение срока использования Сайта, а также в течение срока исковой давности на основании п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона. Иная обработка данных, не связанная с хранением в целях п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона, не осуществляется Оператором, а по истечении срока исковой давности при условии отсутствия претензий субъекта и иных основания для обработки персональных данных такие персональные данные уничтожаются.
6.10. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных за исключением случаев, когда обработка персональных данных обусловлена текущими задачами бизнеса, при обязательном согласии субъекта персональных данных на обработку персональных данных, или является необходимой в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
6.11. Оператор не проверяет (не имеет возможности проверить) актуальность и достоверность предоставляемой субъектами персональных данных сведений, полученных посредством Сайта. Оператор исходит из того, что субъекты персональных данных предоставляют достоверные и достаточные персональные данные и поддерживают их в актуальном состоянии.
6.12. Оператор не контролирует соблюдение условий конфиденциальности и обработки персональных данных субъектов персональных данных владельцами или пользователями других сайтов, на которые субъект персональных данных может перейти по ссылкам, доступным на Сайте, и не несет ответственность за действия или бездействия владельцев или пользователей таких сайтов в области обработки персональных данных и соблюдения конфиденциальности.
VII. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
7.1. Обработка персональных данных прекращается Оператором в случае:
прекращения технической поддержки Сайта Оператором и последующим удалением Сайта Оператором;
7.2. В случае прекращения обработки персональных данных, персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Уничтожение персональных данных, если это допускается материальным носителем, может производиться способом, исключающим дальнейшую обработку этих персональных данных с сохранением возможности обработки иных данных, зафиксированных на материальном носителе (удаление, вымарывание). ПД на бумажных носителях уничтожаются путем использования шредеры (уничтожители документов), установленного в офисе Оператора. ПД, размещенные в памяти ЭВМ уничтожаются путем удаления её из памяти ЭВМ. ПД, размещенные на флеш-карте, CD-диске, ином носителе информации уничтожаются путем удаления файла с носителя, при необходимости путем нарушения работоспособности флеш-карты или CD-диска. Об уничтожении носителя информации составляется Акт.
7.3. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.
7.4. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
7.5. Запрос должен содержать:
номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
подпись субъекта персональных данных или его представителя.
7.6. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.7. Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
7.8. Сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю Оператором в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения Оператором запроса субъекта персональных данных или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления Оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
7.9. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
7.10. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора, Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
7.11. В случае подтверждения факта неточности персональных данных, Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
7.12. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора, Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
VIII. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Оператор несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой.
8.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор не несёт ответственность, если персональные данные:
были раскрыты неопределенному кругу лиц самим субъектом персональных данных без предоставления оператору согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения;
были получены от третьей стороны до момента их получения Оператором;
были разглашены с согласия Пользователя.
8.3. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав Субъектов персональных данных, Оператор обязан с момента выявления такого инцидента Оператором, уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных или иным заинтересованным лицом уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
1) в течение двадцати четырех часов о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, и предполагаемом вреде, нанесенном правам Субъектов персональных данных, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, а также предоставить сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;
2) в течение семидесяти двух часов о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставить сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).
8.4. Пользователь понимает и соглашается с тем, что в настоящую Политику могут быть внесены изменения в любое время, и Пользователь несет ответственность за ознакомление со всеми изменениями.
8.5. Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и согласился с Условиями Оферты/Соглашения, а также с настоящей Политикой.
8.6. Пользователь признаёт и гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами и разрешениями для использования Сайта в соответствии с законодательством Российской Федерации и Офертой.
8.7. Оператор действует при понимании того, что вся предоставляемая Пользователем информация предоставляется добросовестно, Оператор не обязан проверять заявления Пользователя на наличие ошибок или неточностей. Пользователь несет ответственность за то, чтобы вся предоставляемая им информация была точной и актуальной.
IX. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ПО ВОПРОСАМ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Дополнительные вопросы или предложения относительно текста настоящей Политики, Пользователь может направить, написав по следующему адресу: georgepsy77@gmail.com.
Мартынов Егор Сергеевич, зарегистрирована в ИФНС (Инспекция Федеральной налоговой службы) как плательщик налога на профессиональный доход
ИНН 771987054535
Email: georgepsy77@gmail.com
Приложение №1 к Политике в отношении обработки
персональных данных (политика конфиденциальности)
СОГЛАСИЕ
пользователя сайта на обработку персональных данных
Настоящим свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое согласие Мартынову Егору Сергеевичу, ИНН 771987054535 (далее — «Оператор») на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных, указанных в пункте 2 настоящего согласия на следующих условиях:
1. Я как субъект персональных данных даю согласие на обработку Оператором своих персональных данных, с целью: оказания информационных услуг, осуществления обратной связи Оператора со мной как пользователем сайта, ведения рекламных кампаний, рассылки рекламных материалов, участия в маркетинговых исследованиях, обеспечения соблюдения Конституции, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, осуществления Оператором своей деятельности, осуществления гражданско-правовых отношений.
2. Перечень персональных данных, на обработку которых мной дается согласие:
− Фамилия, имя, отчество;
− Номер телефона;
− Электронная почта;
− Никнейм или ID в мессенджере;
− Данные паспорта;
− Адрес регистрации;
− Информация о местонахождении;
− IP адрес;
− Дата и время посещения сайта;
− Иные индивидуальные персональные данные и средства коммуникации, указанные при заполнении на Сайте.
Для целей, указанных в разделе 4, Политики в отношении обработки персональных данных (политика конфиденциальности) и оптимизации Оператором своих web-ресурсов, с учетом моих индивидуальных особенностей и предпочтений.
3. Оператор вправе осуществлять следующие действия с указанными выше персональными данными путем автоматизированной обработки и обработки без использования средств автоматизации: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), распространение, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
4. Также даю свое согласие на предоставление Оператором моих персональных данных третьим лицам и на осуществление трансграничной передачи персональных данных для достижения заявленных целей обработки персональных данных.
5. В целях обеспечения реализации требований законодательства в области обработки персональных данных Оператор может использовать автоматизированный способ обработки персональных данных с передачей по сети Интернет, трансграничную передачу персональных данных.
6. Настоящее согласие вступает в силу с момента моего перехода на сайт Оператора и действует в течение 10 лет, либо до дня отзыва согласия с правом Оператора продолжить обработку Персональных данных в установленных законодательством случаях, если иное не установлено действующим законодательством РФ.
7. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем направления заявления в письменной форме на юридический адрес Оператора либо на электронный адрес georgepsy77@gmail.com.
Я подтверждаю, что мне известно о праве отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен мной в адрес Оператора.
В случае моего отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных».
Приложение №2 к Политике в отношении обработки
персональных данных (политика конфиденциальности)
СОГЛАСИЕ
пользователя сайта на получение информационной
и рекламной рассылки
Совершая акцепт Политики Я (далее — Заявитель) даю согласие на получение информационной и рекламной рассылки от Оператора, касающейся информации о новых акциях, товарах или услугах на Сайте, отправка коммерческих предложений, счета или ссылки на оплату счетов Оператора и иные дополнительные сведения, имеющие отношение к Сайту, а также всех сведений о других продуктах Оператора на указанные мной на Сайте контактные данные (номер телефона и/или электронную почту).
sms-сообщений;
электронных писем; сообщений в мессенджерах (WhatsAPP, Telegram, Viber);
сообщения в социальных сетях (Вконтакте и Одноклассники (ООО «Мэйл.Ру»);
push-уведомлений;
посредством телефонных звонков;
по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи].
Настоящим я гарантию, что указанные мною на Сайте и/или в анкете абонентские номера телефонов и/или электронная почта принадлежат мне, в случае прекращения использования мною абонентского номера телефона и/или электронной почты, указанного на Сайте и/или в анкете, я обязуюсь проинформировать об этом Оператора.
Рекламная рассылка осуществляется до отписки физического лица от информации путем перехода по специальной ссылке «Отписаться от рассылки» в рассылаемых письмах или путем направления соответствующего запроса Оператору на электронную почту Оператора: georgepsy77@gmail.com.